Riserva di accettazione ordini
Tessier-Ashpool Srl si riserva il diritto di accettare o meno un ordine, senza motivare e senza obbligo di previa comunicazione al cliente.

Recesso
Ai sensi dell'art.5 della legge n. 185 del 1999, il consumatore ha diritto ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta indirizzata a Tessier-Ashpool Srl, Via Petrella 8 20124 Milano MI mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Il termine per la restituzione del bene è di 10 giorni lavorativi. Il prodotto, se deteriorabile, deve essere restituito integro, nella sua confezione originale sigillata. Non è possibile avvalersi del diritto di recesso una volta aperta la confezione di prodotti quali: erbe, estratti, resine, profumatori d’ambiente, integratori alimentari, bevande, alimenti, piante ornamentali, spore, semi e solventi (art. 5, comma 3 lett c. DLg n. 185 del 1999). La restituzione del bene deve avvenire per posta assicurata, all'indirizzo Tessier-Ashpool Srl, Via Grandi 25, 20068 Peschiera Borromeo MI; le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
Tessier-Ashpool Srl, una volta verificato il rispetto della seguente procedura, e verificato che la/e confezione/i spedite dal consumatore risultino intatte, provvederà entro 30 gg a restituire la somma pagata dal consumatore al netto delle spese di trasporto, con modalità concordate col consumatore stesso e senza spese ulteriori per il consumatore.

Ordini, consegna e spese di spedizione
Tessier-Ashpool Srl spedisce i propri prodotti tramite corriere. Il costo della spedizione è di 10,00 euro (Iva Inclusa) a cui vanno aggiunti 5,00 euro (Iva inclusa) qualora si scelga il contrassegno come modalità di pagamento. In caso di ordini di valore pari o superiore a 120,00 euro (Iva inclusa) le spese di spedizione sono a carico di Tessier-Ashpool Srl, anche nel caso di ritiro presso negozio convenzionato. Gli ordini vengono gestiti entro 3 giorni dal ricevimento (per i prodotti disponibili in magazzino). La spedizione è prevista in 24 ore per il territorio italiano eccetto isole (48 ore). Il consumatore è tenuto a verificare, in presenza del corriere, che il pacco sia pervenuto integro e con tutti i prodotti richiesti, ed in ogni caso si consiglia di firmare “con riserva” il documento presentato dal corriere e inviarci immediata comunicazione.

Garanzie sul Prodotto - Esclusione
Tessier-Ashpool Srl e le sue aziende fornitrici non accettano alcuna responsabilità su prodotti quali erbe, estratti, resine, profumatori d’ambiente, integratori alimentari, bevande, alimenti, piante ornamentali, spore, semi e solventi, a causa della natura degli stessi.

Privacy
Tutti i dati forniti dai clienti non saranno trasmessi ad aziende terze per nessun motivo. E' facoltà di Tessier-Ashpool Srl inviare ai clienti e-mail informative o promozionali; il cliente ha la possibilità di rinunciare a alle comunicazioni da parte di Tessier-Ashpool Srl scrivendo
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Informativa e consenso ai sensi del Decreto Legislativo 30.6.2003 n. 196
I dati personali, inseriti sul sito www.vu-du.com, sono trattati nel rispetto della legge sulla "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.
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Confermando l'ordine, il cliente autorizza Tessier-Ashpool Srl a trattare i propri dati personali in conformità con il D.L.gsvo 30.6.2003 n.196.

Modalità di pagamento
Una volta inserito il prodotto ne Il tuo carrello ed aver lasciato i tuoi dati, si apre una pagina dove puoi scegliere la modalità di pagamento a te più congeniale fra le seguenti:
Contanti alla consegna (contrassegno)
Carta di credito
Ritiro e pagamento presso negozio convenzionato
Ognuna di queste opzioni è altamente sicura.I dati forniti vengono protetti in modo adeguato utilizzando i migliori sistemi di sicurezza on-line.

Contanti alla consegna (contrassegno)
Con questa modalità il pagamento viene effettuato al corriere al momento della consegna dei prodotti acquistati senza dover pagare alcun tipo di supplemento.Tuttavia ci sono alcune condizioni obbligatorie da rispettare:· eseguire il pagamento solo con banconote o monete direttamente al corriere· il corriere accetta solo somme esatte, corrispondenti all’ammontare dell’ordine: non è prevista la restituzione del resto · il corriere non accetta assegni, né bancari né circolari

Carta di credito
Innanzitutto vogliamo rassicurarti sull’affidabilità del pagamento con carta di credito.I dati della tua carta vengono gestiti direttamente da IWSMILE, una società del gruppo IW BANK S.p.a. specializzata nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite l’utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, in questo modo neanche Tessier-Ashpool Srl è in grado di vederli.Mediante il pagamento con carta di credito, per motivi di sicurezza non è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine.Accettiamo le più comuni carte di credito emesse esclusivamente sul territorio italiano: Circuito Visa e Mastercard.Non ti sarà addebitato alcun tipo di supplemento per il pagamento con carta di credito.Esistono alcune condizioni da rispettare:· l’intestatario dell’ordine deve essere il titolare della carta di credito· i prodotti saranno spediti all’indirizzo dell’intestario dell’ordine.Il mancato rispetto di anche solo una delle condizioni citate innesca la richiesta, all'istituto bancario emettitore della carta, di una verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa, all'istituto bancario emettitore della carta.Tale attività richiede in media 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato.

Ritiro e pagamento presso negozio convenzionato
Nella pagina di scelta della modalità di pagamento è presente la voce “Ritiro presso negozio”.E’ sufficiente scegliere la provincia tra quelle a disposizione. Il pagamento avverrà presso il negozio stesso al momento del ritiro. Consigliamo di contattare il negozio per accordarsi su giorno e orario per il ritiro dei prodotti.Il ritiro presso negozio convenzionato prevede spese di spedizione gratuite.Esistono alcune condizioni da rispettare:· l’importo dell’ordine deve essere pari o superiore a 120,00 euro (Iva inclusa)

Informazioni sui prodotti
Le informazioni contenute nelle schede prodotto e nella sezione info sono al solo scopo informativo. Tessier-Ashpool Srl propone i propri prodotti come profumatori per ambienti/collezionabili, quindi NON PER CONSUMO UMANO. Si sconsiglia l’uso di questo prodotto secondo i rituali ludico/religiosi descritti. A tal riguardo Tessier-Ashpool Srl declina qualsiasi responsabilità per un uso improprio dei prodotti da essa commercializzati.

Informativa sul divieto di coltivazione di semi
Ogni consumatore, al momento di confermare l'ordine dichiara di avere preso visione delle note legali contenute in questa pagina. In particolare dichiara di avere ricevuto da Tessier-Ashpool Srl informazioni complete sul divieto di coltivazione di tutti i semi forniti da Tessier-Ashpool Srl stabilito in Italia dagli artt. 28 e 73 del DPR 309/90, se il consumatore è soggetto alla legge italiana.
Se soggetto alle leggi di uno stato estero, il consumatore dichiara che non esistono impedimenti legali, quali, a puro titolo di esempio, divieti, requisiti speciali, autorizzazioni od altro ad importare e detenere semi di piante di cui è vietata la coltivazione.
Il consumatore deve fare riferimento e rispettare le leggi che regolano la coltivazione di semi nello stato in cui risiede.
Tessier-Ashpool Srl cede ai terzi le proprie sementi con la riserva che essi non siano usati in contrasto con le leggi a cui i terzi sono soggetti, e si solleva da ogni e qualsiasi responsabilità derivante dall'uso improprio dei prodotti da essa forniti.
Al fine di una più completa informazione, riportiamo il testo integrale degli artt. 28 e 73 del DPR 309/90:
ART. 28:
"(Legge 22 dicembre 1975, n. 685, Art.28 - decreto-legge 22 aprile 1985, n. 144, convertito, con modificazioni, dalla legge 21 giugno 1985, n. 297, Art.3, comma 4 - legge 26 giugno 1990, n. 162, Art.32, comma 1).
Sanzioni
Chiunque, senza essere autorizzato, coltiva le piante indicate nell'articolo 26, é assoggettato alle sanzioni penali ed amministrative stabilite per la fabbricazione illecita delle sostanze stesse.
Chiunque non osserva le prescrizioni e le garanzie cui l'autorizzazione é subordinata, é punito, salvo che il fatto costituisca reato più grave, con l'arresto sino ad un anno o con l'ammenda da euro 516,48 a euro 2.065,83.
In ogni caso le piante illegalmente coltivate sono sequestrate e confiscate. Si applicano le disposizioni dell'articolo 86."
ART. 73:
" (Legge 26 giugno 1990, n. 162, Art.14, comma 1)
Produzione e traffico illecito di sostanze stupefacenti o psicotrope
Chiunque senza l'autorizzazione di cui all'articolo 17, coltiva, produce, fabbrica, estrae, raffina, vende, offre o mette in vendita, cede o riceve a qualsiasi titolo, distribuisce, commercia, acquista, trasporta, esporta, importa, procura ad altri, invia, passa o spedisce in transito, consegna per qualunque scopo o comunque illecitamente detiene, fuori dalle ipotesi previste dagli articoli 75 e 76, sostanze stupefacenti o psicotrope di cui alle tabelle I e III previste dall'articolo 14, é punito con la reclusione da otto a venti anni e con la multa da euro 25.822,86 a euro 258.228,45.
Chiunque, essendo munito dell'autorizzazione di cui all'articolo 17, illecitamente cede, mette o procura che altri metta in commercio le sostanze o le preparazioni indicate nel comma 1, é punito con la reclusione da otto a ventidue anni e con la multa da euro 25.822,85 a euro 309.874,14.
Le stesse pene si applicano a chiunque coltiva, produce o fabbrica sostanze stupefacenti o psicotrope diverse da quelle stabilite nel decreto di autorizzazione.
Se taluno dei fatti previsti dai commi 1, 2 e 3 riguarda sostanze stupefacenti o psicotrope di cui alle tabelle II e IV previste dall'articolo 14, si applicano la reclusione da due a sei anni e la multa da euro 5.164,57 a euro 77.468,53.
Quando, per i mezzi, per la modalità o le circostanze dell'azione ovvero per la qualità e quantità delle sostanze, i fatti previsti dal presente articolo sono di lieve entità, si applicano le pene della reclusione da uno a sei anni e della multa da euro 2.582,28 a euro 25.822,85 se si tratta di sostanze stupefacenti o psicotrope di cui alle tabelle I e III previste dall'articolo 14, ovvero le pene della reclusione da sei mesi a quattro anni e della multa da euro 1.032,91 a euro 10.329,14 se si tratta di sostanze di cui alle tabelle II e IV.
Se il fatto é commesso da tre o più persone in concorso tra loro, la pena é aumentata.
Le pene previste dai commi da 1 a 6 sono diminuite dalla metà a due terzi per chi si adopera per evitare che l'attività delittuosa sia portata a conseguenze ulteriori, anche aiutando concretamente l'autorità di polizia o l'autorità giudiziaria nella sottrazione di risorse rilevanti per la commissione dei delitti."